Prezentace bytu / domu
Znát vlastnosti bytu / domu je důležité, ale dostatečná znalost potencionálního klienta hraje klíčovou roli při prezentaci nemovitosti.
Naši agenti a agentky mají za cíl vytvořit balíček komplexních znalostí o majetku, o vkusu klienta, jeho potřeb a požadavků.
Existuje možnost, že prodejce může nevědomky nevýhodně sdělit některé informace potenciálním klientům, možná je proto nejlepší se přímé komunikaci vyhnout a spoléhat se pouze na agenta.
Nelze v žádném případě doporučit pouze se sejít se s klienty, nabídnout jim něco k pití a zeptat se jich na požadavky.
Naši kolegové hovoří různými cizími jazyky, jsou různých národností a jsou pevně odhodláni posílit Vaše šance na prodej vašeho majetku.
Pokud přeci budete chtít sdílet údaje týkajících se nemovitostí s potenciálním klientem, zeptejte se realitního agenta na stanovisko předem.
Při prohlídce buďte na místě včas, aby klient nemusel čekat s prohlídkou.
Před prohlídkou bychom Vám doporučili následující postup, ovšem v případě, že svěříte své klíče makléři, postup dodrží on:
- Zařídit vše tak, aby se byt / dům ukázal v tom nejlepším světle
- Dejte z bytu / domu pryč vše nepotřebné
- Vyvětrejte / v zimě i zatopte
- Zkontrolujte odpady u vodoinstalaci, aby se zabránilo nepříjemným pachům
- Zkontrolujte teplotu v bytě
- Se vším všudy – byt / dům musí působit kultivovaným a útulným dojmem
Vždy ukazujte to důležité, hlavní části bytu / domu jako první. Je doporučeno ukazovat místnosti bytu / domu v následujícím pořadí:
- obývací pokoj
- kuchyně
- ložnice
- koupelna
- zbývající část bytu / domu
Pak teprv následuje předvedení všech zbývajích služeb.
Smlouvání / Řešení smluv
Během procesu vyjednávání mějte vždy pozitivní postoj a nevyjadřujte se k ničemu závazně.
Berte v potaz, že klient může pocházet z jiné kultury a může mít jiné kulturní zázemí.
Může mít proto potřeby a zvyky, které se Vám mohou zdát nepochopitelné.
Veškeré vyjednávání, týkající se těchto osobních potřeb přenechte realitní kanceláři.
English